Versand & Lieferung

Bestellungen, die bis 12:00 Uhr an einem Werktag eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet; nach 12:00 Uhr am nächsten Werktag. Der Versand erfolgt Montag bis Freitag; Wochenendbestellungen werden am nächsten Werktag bearbeitet. Während Sales und Aktionen können die Zeiten leicht variieren.

Beim Versand erhalten Sie den Tracking-Code per E-Mail, um die Lieferung in Echtzeit zu verfolgen. Das Tracking ist auch jederzeit in Ihrem "My Account"-Bereich verfügbar.

Prüfen Sie bei der Lieferung stets die Unversehrtheit des Pakets vor der Unterschrift. Bei Auffälligkeiten unterschreiben Sie unter Vorbehalt oder verweigern Sie die Annahme, und melden Sie es sofort an assistenza@pkbypaskal.it.

Alle Sendungen sind gegen Diebstahl und Schäden versichert. Die Versicherung gilt nur, wenn bei Problemen unter Vorbehalt unterschrieben wird. Bei grenzüberschreitenden Sendungen reist die Ware auf Risiko des Kunden. Etwaige Rücksendekosten bei Verweigerung oder fehlgeschlagener Zustellung werden von der Erstattung abgezogen.

Bereits bestätigte und bearbeitete Bestellungen können nicht geändert oder storniert werden. Getrennte Bestellungen werden getrennt versandt.

Sie können die Abholung im Geschäft direkt im Checkout wählen: Ihre Bestellung ist ab dem Folgetag (ab 17:30 Uhr) in der Via Alessandro Scarlatti 158, Neapel, abholbereit. Wenn Sie die Abholung in einer anderen Filiale bevorzugen (Via Luca Giordano 76 oder Via Dei Mille 83), geben Sie dies in den Bestellnotizen im Warenkorb an. Bringen Sie die Bestellbestätigung und einen Ausweis mit; die Abholung per Vollmacht ist mit Ausweis gestattet. Nicht verfügbar bei PayPal-Zahlungen.

Jede Bestellung enthält einen Kassenbon oder eine Rechnung mit Angaben zu Preisen und angewandten Rabatten. Alle Beträge sind in Euro angegeben.